Privacy en klachtenregeling Psychologie Praktijk Berben

Privacy

De psycholoog heeft geheimhoudingsplicht. Zonder uw uitdrukkelijke, schriftelijke toestemming worden er geen gegevens aan derden verstrekt. Als psycholoog ben ik niet verplicht om privacy gevoelige gegevens aan uw zorgverzekeraar te verstrekken.

Klachtenregeling

Waar mensen met elkaar samenwerken kunnen ook misverstanden ontstaan. Indien u een klacht heeft over mijn dienstverlening, maak dit dan eerst kenbaar bij mij. Wanneer we er niet in slagen uw klacht naar tevredenheid af te handelen, dan kunt u voor klachtenbemiddeling contact opnemen met het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) of de Nederlandse Federatie Gezondheidszorg (NFG).

Als psycholoog voldoe ik aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz)